El Teatro UX es más común de lo que pensamos
Teatro UX es hacer UX porque es popular,
pero no se invierte en expertos ni herramientas.
Se hace UX sin involucrar usuarios reales.
El concepto de “Teatro UX” fue creado por Tanya Snook en 2018.
¿Alguna vez haz trabajado en un proyecto en el que se habla mucho del UX y afirman utilizar enfoques centrados en el usuario…Pero la realidad es que al usuario no lo involucran en ninguna parte del proceso?
¿Alguna vez has escuchado estas frases?:
- ¡No hay tiempo para testear!
- Ya sabemos cómo lo haría el usuario, lo conocemos bien.
- Ahora que está listo, preguntemos al UX qué le parece.
- ¿Equipo UX?, ¿Para qué?
- Al evangelizar el UX e incentivar buenas prácticas, podemos influir en la cultura a lo largo del tiempo y poner fin al teatro UX. ❤️️
- Estandariza el UX define estructura, metodología y procesos
- Conecta siempre la investigación al diseño
- Visibiliza el impacto del UX
- Evangeliza una cultura UX
- Mide los resultados cualitativo y sobre todo cuantitativos
- Alinea la estrategia UX con
las metas del negocio
Acá puedes ver el poster UX con la ilustración para aprender de manera más entretenida 😎