Evolución del Rol UX
Veamos cuáles son los Roles actuales en el mundo UX y cuál es mi visión de futuro.
El 2022 ya había predicho que los roles UX cambiarían aún más rápido que lo que ya llevaban cambiando.
¿Y qué es lo que ha estado ocurriendo?
Bueno, durante el 2022 ya no es un solo UX el que hace todo (el famoso unicornio), ahora los perfiles especializados toman protagonismo como un UX Researcher, UX Writer, un Interaction designer o un UX architect.
Pero también ocurre todo lo contrario, algunos perfiles se fusionan como el Diseñador UI, UX o visual en un Product designer o como el Content strategist, que toma las tareas de un UX Writer y le suma conocimientos en SEO y redes sociales. Y así nace el generalista (no confundir con unicornio)
Todas tienen diferentes enfoques pero un propósito en común: Crear experiencias memorables para todos los involucrados.
Veamos cada rol! Perp antes de comenzar recuerda:
Cada rol y estructura es único ya que cada empresa tiene diferentes necesidades y objetivos.
Roles UX
Generalistas: Tienen un amplio campo de conocimientos en el mundo UX.
Especialistas: Expertos en una disciplina UX.(Investigación, contenido, arquitectura, etc)
Líderes: La mayoría son generalistas y tienen habilidades de gestión, estrategia, innovación y más.
UX Team of one: Un generalista forever alone que hace de todo. Solo recomendado para startups pequeñas 🙄
Estructura de equipos UX
Estos son algunos ejemplos de equipos que he podido observar en mis años en UX.
Tendencia 2022-2023
Este año vemos que equipos UX de grandes empresas como Apple y Google, tienden a ocupar cada vez más roles generalistas.
Podemos ver que el Product Designer toma protagonismo y fuerza en los equipos a medida que la experiencia del usuario se vuelve vital para la supervivencia de la industria.
Esto es porque es capaz de llevar un proyecto desde sus inicios hasta su final, además de conocimiento UX, es un perfil con autonomia y conocimientos de gestión.
En Gran Bretaña está en el top 1 de Roles de diseño más demandados en el 2023.
En España se estima que 1 de cada 2 ofertas laborales ya son digitales, y el gasto en perfiles Tecnológicos crecerá más de un 5% en 2023. No solo eso, actualmente se pueden observar más de 900 empleos activos para este Rol. en Mapa del empleo.
En Chilem segun el estudio del Sence 2022 de demanda de empleos digitales, UX está entre uno de los top cargo más valorados y requeridos.
El UX Lead o el Head of UX están tomando fuerza en las empresas y ya tienen sus propios equipos, dejaron de están dentro de otros como Marketing.
El Content Strategist es fundamental, ya que primero entiende las necesidades del usuario, y luego crea y gestiona contenido útil, utilizable y accesible para todos.
¿Estos equipos y roles se mantendrán en el futuro?
En un universo que evoluciona tan rápido como el UX… nada está escrito en piedra 🙈.
Poster
Acá puedes ver el poster UX con la ilustración para aprender de manera más entretenida 😎