Defiente tu Diseño frente a quien sea

catalina hormazabal
Head of UX

Conquista con argumentos

¿Cómo presentar las decisiones de diseño de una manera efectiva y lograr justificarlas correctamente sin tener que convencer a nadie ni estar suplicando?

“Articulating design Decisions” de Tom Greever tiene un estupendo método de 6 pasos que nos ayudará a defender nuestro diseño frente a cualquiera.

Articulating Design Decisions

1. Agradecer / Repetir / Preparar

Gracias por participar, sus opiniones son importantes para nosotros.

Recibimos la sugerencia de agregar nuevas opciones al menú principal, sin embargo, nos gustaría explorar una opción más efectiva que brindará mejores resultados.

2. Identificar el Problema

Constantemente estamos añadiendo nuevas opciones al menú.

Esto ha generado confusión entre nuestros usuarios, como pudimos confirmar en el último test de usabilidad.

3. Definir Solución

Nuestra solución es quitar las ofertas del menú y agruparlas en el cuerpo del home, esto mejorará rápidamente la visualización y navegación del sitio.

4. Empatizar con el usuario

Mientras mas opciones en el menú, es menos probable que los usuarios encuentren lo que buscan.

Simplificando, ayudaremos a una búsqueda más rápida y eficaz.

5. Alinear al Negocio

Destacar las ofertas en la página principal no solo aumentará la visibilidad, sino que también impulsará las conversiones, fortalecerá la fidelización a través de nuestras redes sociales y garantizará el cumplimiento de las metas establecidas para este semestre.

6. Acordar y Cerrar

La próxima semana realizaremos un Card Sorting para respaldar la implementación de la nueva interfaz.

¿Estamos todos de acuerdo con esta solución?

Poster

Acá puedes ver el poster UX con la ilustración para aprender de manera más entretenida 😎

Puedes agrandar la imagen al hacer click sobre ella.
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Detalles Licencia y Derechos
Autor: Catalina Hormazábal De la Fuente.

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