5 Lecciones UX Aprendidas del 2024

catalina hormazabal
Head of UX

Este año, he adquirido nuevas reflexiones y se han reafirmado otras. Es sorprendente cómo el UX evoluciona y se adapta cada año.

Entre giros inesperados y valiosos momentos de aprendizaje, exploraremos los insights más importantes en el emocionante viaje UX del 2023.

1. El UX debe alinearse con los objetivos del negocio

Otorga al negocio la misma empatía que brindas a tus usuarios ,comprende sus motivaciones y sus objetivos.

2. La comunicación y la empatía es esencial

Se consciente de tu prejuicios, practica la escucha activa, observa y acepta lo que ves. No solo con los usuarios, también con tu equipo y las contrapartes.

3. No ignores la Data

Los analistas de data y el UX, deben trabajar juntos para crear un producto que responda a las necesidades y expectativas del usuario.

4. Mantén una actitud adaptable y flexible

Elige en qué momento defender tus procesos o decisiones, y en cuáles ser más adaptable y receptivo a cambios o sugerencias.

5. La evangelización requiere paciencia

La difusión de nuestros objetivos y procesos UX, exige una dedicación constante , así lograremos que el UX se integre plenamente en la cultura de nuestra empresa.

Poster

Acá puedes ver el poster UX con la ilustración para aprender de manera más entretenida 😎

Puedes agrandar la imagen al hacer click sobre ella.
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Autor: Catalina Hormazábal De la Fuente.

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