6 Mitos UX que pensabas que eran ciertos
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- Junio 7, 2023
1. El contenido es secundario al diseño.
El diseño y el contenido son igual de importantes y deben trabajar juntos para crear una experiencia fluida.
Diseñar un sitio web sin haber definido el contenido, a menudo conduce a un diseño poco realista.
2. Los usuarios saben lo que quieren
Cualquier punto de contacto entre un usuario y un producto o servicio tiene implicaciones UX.
La UX no está limitada al ámbito digital; se trata de optimizar todas las experiencias del usuario.
3. El UX es solo para productos digitales
Además, les quiero compartir mis audiolibros favoritos de UX en inglés.
Lamentablemente aún no salen en español, pero si puedes entender el inglés te los recomiendo mucho!
Los pueden encontrar en Audible.com
4. El UX no se puede cuantificar
Se puede y se debe.
Existen muchas métricas que para medirlo, como la tasa de conversión, la tasa de éxito, NPS, SUS y más.
La cuantificación de UX es crucial para darle valor de negocio y alinearse con sus metas y objetivos.
5. Usabilidad, UX y UI son lo mismo
Muchas veces hay una diferencia entre lo que los usuarios dicen y lo que realmente hacen. Por lo tanto, es esencial siempre la investigación y pruebas de usuarios.
Como dice Norman Nielsen Group:
“No escuches a los usuarios, pon atención a como se comportan”
6. Si funciona bien, no se necesita UX
¡La UX no solo se trata de resolver problemas!
Aunque un producto funcione, la UX puede mejorar la satisfacción del usuario, aumentar la eficiencia y la accesibilidad
Poster
Acá puedes ver el poster UX con la ilustración para aprender de manera más entretenida 😎